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“逐户落实”北京燃气持续推进燃气安全型配件加装工作

  • 2024-11-06

北京时间客户端   “当燃气管道出现压力或流量异常时,它能够自动切断气源,保护您的用气安全。”近日,在大兴区旧宫东里小区一处燃气安全宣传活动现场,北京燃气集团的职工正拿着自闭阀详细地为用户介绍它的作用。

四分公司客户服务部刘靖介绍说:“为保障用户用气安全,有效提升户内本质安全水平,2024年,北京燃气集团第四分公司计划为服务区内59万户用户加装燃气安全型配件。“我们在服务区域内各小区开展安全型配件专项宣传活动,现场通过实物展示、讲解说明、操作演示等,多方位多角度地解决用户疑惑,加深居民对燃气安全知识和安全型配件的认识与理解,为燃气安全型配件加装顺利进行打下良好基础。”

为持续推进燃气安全型配件加装工作,四分公司制定了专项攻坚方案,确立“计划加装+百日攻坚深入推进”的工作模式,建立进度及质量管理机制、用户预约机制、高效对接与信息通报机制、考核与跟踪评估机制、三级约谈督办机制‘五大机制’,以“宣传预热+精准预约+线下补装+政府助力”的“四步走”工作方法,统筹协调,精准发力,集中所有力量,全面推进安全型配件加装工作落地见效。

“您好,我是北京燃气的职工,您之前预约了安装安全型配件,请问现在方便让我们入户安装吗?”按照预约时间,职工提着工具包出现在了前泥洼二区小区孙女士的家门口。“可以,你们真是太准时了,快进来吧。”孙女士热情地邀请职工入户开展工作。关闭阀门、安装配件、挂压、测漏……通过一系列操作,自闭阀和金属包覆管顺利地安装到了孙女士的家中,为燃气安全增添一份新的保障。

“我在宣传展台了解到了安全型配件加装这个事,当场预约了时间,燃气职工按照预约时间上门加装实在是太方便了!避免我们错过安装。”孙女士满意地说道。除了燃气宣传现场预约,四分公司还充分调动社区管家、志愿者、职工开展电话、敲门预约工作,大大提高了上门安装率。

除了社区宣传和精准预约,四分公司还联合服务区域内中小学及幼儿园开展“家安行动,争做小小行动者”系列入校宣传教育活动。坚持安全宣传从娃娃抓起,累计入校园32次,在各中小学校中向广大师生推广安全型配件的重要性,并传播至每个家庭,提升安全配件的知晓度和认可度。

2024年,四分公司已完成年度自闭阀和金属包覆管加装45万户的工作任务,服务区域内加装安全型配件的用户已达105万户。今后,北京燃气集团将持续开展安全型配件进社区、进农村、进企业、进医院等宣传活动,高效推进安全型配件加装工作,持续提升户内燃气本质安全水平。


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