强冷空气即将来袭，北京燃气集团全力以赴迎峰度冬

为确保今冬整个供暖季的安全稳定供气，自2022年3月底采暖季结束，北京燃气集团就已全面展开今冬保供各项工作，并于2022年底正式供暖前夕完成燃气设备、设施运行维护，全覆盖100%，为冬供服务保障奠定坚实基础。

在采暖季开始前，北京燃气集团就将2022—2023年采暖季天然气供应保障任务细分拆解，涉及大型基建项目、资源及用户保障、设备设施运维等保供工作各方面，进一步明确主体单位责任，提前布局完成管网入冬安全维检修工作，充分做好各类风险事件应对方案、预案，为整个供暖季气源安全平稳输送打下坚实基础。

寒潮天气，全市热电需求持续旺盛，低温预警期间，北京燃气集团运营调度中心结合天气预报精准预测天然气需求，研判供需形势，科学调度，落实应急调峰保障责任；同时，借助市城市管理委“热电气”联调联供平台，与北京电力、市热力集团等大用户进行每日滚动对接，24小时监控气量变化，通过精细化调度保证供应平稳。

为确保供暖季全市燃气管网安全平稳运行，北京燃气集团进一步加强管网工况监测。瞬时流量、进站压力、出站压力、温度、门站气质……运营调度中心全力做好各种管网工况数据的监测工作，确保供气的安全稳定。

为把温暖扎扎实实送进万家，运营调度中心通过SCADA监控系统和移动色谱密切跟踪门站和下游电厂气质和进站压力变化，重点关注往年低压区的调压站、箱工况情况，以及其他城市燃气用户的用气反馈，做好上、下游信息沟通工作，确保全市用气安全稳定。

运营调度中心调度大厅是北京燃气集团冬供保障的前沿阵地，调度人员是冬供保障的先锋力量。为确保冬供保障工作有序推进，调度人员24小时紧盯管网工况，研判城市管网运行工况，确保稳定供气。

为及时回应解决用户诉求，全面提升话务质量，北京燃气集团在现有集团热线职场基础上，启用了96777通州热线分中心。今年供暖季，在话务平台“双中心”的加持下，进一步提升用户诉求响应速度，保障用户安全安心用气。