在线购气
1、“北京燃气”APP缴费:打开“北京燃气”APP并登录→首次使用请点击右上角白色“+”绑定用户编号→点击“充值缴费”→将燃气卡芯片朝上插入蓝牙读卡器→点击“蓝牙读卡器充值”按钮→首次使用请授权蓝牙权限→选择或输入需要充值的金额→确认支付。
2、“北京燃气”微信小程序缴费:打开“北京燃气”微信小程序→第一次使用请绑定用户编号→点击“燃气缴费”(或点击上方“燃气充值一键缴费”)→点击“蓝牙购气”→将燃气卡芯片朝上插入蓝牙读卡器→首次使用需授权微信蓝牙权限→选择或输入需要充值的金额→确认支付。
3、“北京燃气卡表购气”支付宝小程序购气:打开“北京燃气卡表购气”支付宝小程序→选择“卡表蓝牙购气”→将燃气卡芯片朝上插入蓝牙读卡器→点击“蓝牙购气”→选择或输入需要充值的金额→点击付款→选择您要支付的方式,确认支付→界面提示“写卡成功”后→将燃气卡拔出。
1、 “北京燃气”APP缴费:
蓝牙购气:打开“北京燃气”APP并登录→首次使用请点击右上角白色“+”绑定用户编号→点击“充值缴费”→将燃气卡芯片朝上插入蓝牙读卡器→点击“蓝牙读卡器充值”按钮→首次使用请授权蓝牙权限→输入或选择充值金额→确认支付。
NFC购气:打开“北京燃气”APP并登录→首次使用请点击右上角白色“+”绑定用户编号→点击“充值缴费”→点击NFC购气”→将燃气卡贴在手机后方→输入或选择充值金额→确认支付。
2、“北京燃气”微信小程序缴费:
蓝牙购气:打开“北京燃气”微信小程序→第一次使用请绑定用户编号→点击“燃气缴费”(或点击上方“燃气充值一键缴费”)→点击“NFC购气”→将燃气卡芯片朝上插入蓝牙读卡器→首次使用需授权微信蓝牙权限→输入或选择充值金额→确认支付。
NFC购气:打开“北京燃气”微信小程序→第一次使用请绑定用户编号→点击“燃气缴费”(或点击上方“燃气充值一键缴费”)→点击“NFC购气”→将燃气卡贴在手机后方→输入或选择充值金额→确认支付。
3、“北京燃气卡表购气”支付宝小程序购气:
蓝牙购气:打开“北京燃气卡表购气”支付宝小程序→选择“卡表蓝牙购气”→将燃气卡芯片朝上插入蓝牙读卡器→点击“蓝牙购气”→输入或选择充值金额→确认支付。
NFC购气:打开“北京燃气卡表购气”支付宝小程序→选择“卡表NFC购气”→点击“NFC购气”→将燃气卡贴在手机后方→输入或选择充值金额→确认支付。
1、 “北京燃气”APP缴费:打开“北京燃气”APP并登录→首次使用请点击右上角白色“+”绑定用户编号→点击“充值缴费”→点击下方“充值”按钮→选择或输入需要充值的金额→确认支付。
2、“北京燃气”微信小程序缴费:打开“北京燃气”微信小程序→第一次使用请绑定用户编号→点击“燃气缴费”→点击“充值”按钮→选择或输入需要充值的金额→确认支付。
3、“北京燃气卡表购气”支付宝小程序购气:打开“北京燃气卡表购气”支付宝小程序→选择“智能表购气”→输入用户编号或扫描燃气表上的燃气表号→点击“查询”→首次使用点击“户号绑定”→输入或选择充值金额→点击付款→选择您要支付的方式,确认支付。
在线报修
用户可通过“北京燃气”APP进行非紧急类报修。
用户可拨打96777燃气服务热线进行包括安全隐患、漏气、无气、拆改迁等报修,北京燃气人将全力以赴保障用户安全、安心用气。
同时96777燃气服务热线还开通了应急事件快速处置通道,确保应急类业务高效及时办理保障用户用气安全。
天然气在线报装
用户可登录首都之窗、北京燃气集团网上报装系统或市政公用报装“一站式”服务平台,一网办理所有燃气报装业务,业务覆盖全、办理效率高。
首都之窗: http://www.beijing.gov.cn/
北京燃气集团已实现与首都之窗的统一身份认证单点登录工作,用户可在“首都之窗”官方网站登录后,直接进行“天然气报装业务”的办理。具体操作流程为:进入“首都之窗”网站--以“个人/法人登录”方式登录“个人中心”--点击“政务服务”-点击“部门服务”--在“按部门分类”中选择“更多”--点击“市燃气集团”直接进入“天然气报装业务”的网上申报界面点击“网上办理”。
北京燃气集团网上报装系统:http://wsbz.bjgas.com/
市政公用报装“一站式”服务平台:http://tzxm.beijing.gov.cn/
输入网址登录后选择“项目申报”--“市政公用报装‘一站式’服务”--选择登录方式,然后开始申报。通过此方式报装的用户无需提供用气申请。
用户可下载北京燃气“掌上报装”APP,APP与用户发展管理系统同步对接,可实现足不出户轻松报装。
或用户也可下载“京通”APP进行报装。
用户可搜索进入“北燃报装”微信小程序,在线申请报装。
用户可拨打96777燃气服务热线或服务窗口联系电话,服务专员倾情对接,高效为用户办理报装业务。
在线开具发票
购气发票为电子票,开具成功后会发送至用户电子邮箱。
用户的购气凭证;单位名称、税号、邮箱、电话等开票信息。
居民用户燃气缴费或购气成功后,使用“北京燃气”APP可开具发票。进入“北京燃气”APP,点击“开具发票”,需进行蓝牙读卡器读卡操作或者NFC读卡操作,且读卡户号与选择绑定的用户编号一致,才可查询到全量的可开票记录进行开票。
在线多人口申报
同一地址常住人口6人及6人以上,可申请按户每档年度增加150立方米的一般生活用气气量基数(不含采暖用气量)。
使用“北京燃气”APP“线上多人口申报”模块,绑定用户编号后,填写户口本实有人数、现居住人数以及主申报人及5人及以上共同申报人员的姓名、联系电话以及身份证号码信息,点击提交。可以通过“北京燃气”APP历史记录界面查看业务办理进度,处理状态分为“已提交、处理中及已完成”,状态变更成已完成时表示业务已经办理完成。
在线补办燃气卡
身份证或其他有效身份证件原件(若无法提供身份证,需要提供其他佐证);由于卡坏、丢卡等原因需要补卡,收取10元补卡费(支持微信或支付宝)。
使用“北京燃气”APP“线上补卡”模块进行补卡。点击APP页面选择“线上补卡功能”,选择对应用户编号填写基础信息后支付10元工本费,审核成功后以快递到付的形式进行邮寄。可以通过“北京燃气”APP历史记录界面查看处理进度,处理状态分为“已提交、处理中及已完成”,状态变更为已完成时表示燃气卡已经以快递形式寄出,用户可以通过快递单号查找快递位置。
居民线上产权变更业务
存在产权变更需求的全部北京燃气居民用户。
1、绑定“北京燃气”APP,使用“线上过户”模块;
2、选择对应用户编号,核对用户地址信息,并填写个人信息,含产权人姓名,电话以及身份证号码,同时上传房产证或购房合同照片。上传照片提交失败申请状态将显示提交中,需要用户重新提交照片,提交成功后申请状态将显示已提交;
3、可通过历史记录界面查看申请处理进度,处理状态分为“提交中、已提交、处理中及已完成”,状态变更为已完成时表示业务办理完成。
在线领取采暖补贴
两次表底都申报完成的用户,可以通过“北京燃气”APP选择“采暖补贴”,进入“补贴查询及领取”页面,查询并领取补贴气量;需要注意的是,其中第二次通过APP报数生成的采暖补贴,处于待审核状态,7月1日后方可领取。
扫一扫下载“北京燃气”APP
用户可进入“北京燃气”微信小程序或“北京燃气卡表购气”支付宝小程序,通过蓝牙读卡器或NFC功能领取采暖补贴。请注意提前在手机设置中打开微信及支付宝软件的蓝牙及NFC功能。领取成功后可以点击“补贴记录”进行查看。
在线商品选购
“北京燃气”小程序在线商城为用户精选“北京燃气”品牌燃气灶具、烟机、壁挂炉等多种产品,品质过硬、价格动人,同时享受送货上门和安装调试售后一条龙服务。
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责任编辑:宋丽芳
本期素材来源:北京燃气集团销售服务部、规划发展部
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