今日,本市召开2022—2023年度全市供热暨扫雪铲冰部署会,“试供暖”时间确定,北京市将于11月7日开始供热系统试运行。
为做好今冬明春供暖工作,让市民温暖过冬,北京燃气集团正厉兵秣马,全力以赴为即将到来的冬供做足准备。
一年一度的冬供即将来临,北京燃气集团结合今年冬供面临的新形势,提前谋划、科学部署,多措并举、精心组织,全力以赴备战冬供保障。
加强运行维护,确保燃气设备设施良好运行。北京燃气集团所属各单位按照计划开展外线安全隐患排查治理,全面排查燃气管网、调压站箱、闸井及各类阀门情况。在做好日常管线运维的工作外,加密对重点区域的安全检测频次,同时深入开展违章占压排查整治工作,全面消除安全隐患,全力保障冬供期间燃气管线及设备设施安全稳定运行。
强化应急能力,提升应急响应处置效率。各单位积极开展重点区域应急演练,确保应急预案的可行性、有效性及实用性;建立应急联动机制,加强值守,配备专项应急设备车辆,对单一气源区域进行梳理,密切关注管网变化,做好出口压力等数据分析和应急保障工作。
提升数据管理,形成用气情况动态监测。积极依托数据系统平台,加强数字化应用技术,实时监控锅炉房用户计量数据,加强锅炉房等重要用户巡查力度,在采暖季开始前,有效清查安全隐患,同时为冬供期间的稽查打盗工作做好全面准备。
做足充分准备,燃气服务中心精准施策。针对供暖企业提前进行信息梳理,重点关注特殊供暖企业,以保障售气时用气性质准确;为避免购气高峰期人员排队的情况,加强服务人员培训,以综合化能力应对用户各类诉求,并按要求做好环境消毒和用户疏导、分流、咨询等工作。
聚焦农村用户,保障用户安全稳定用气。为保障广大农村煤改气用户在供暖期间安全使用燃气,各单位加大安全宣传力度,走进煤改气村进行燃气安全知识宣传,普及燃气安全使用常识。同时,快速响应近期新农村地区燃气热水器、燃气壁挂炉的安装、维修诉求,保障用户安心放心用气。
针对重要区域,提供安全稳定供气有力保障。一是全面开展排查检修,加强设备设施检修维护,加密巡检;二是与供暖锅炉房对接,相互配合完成供暖供热任务;三是加强供气安全管理,强化安全生产责任制,多措并举为冬供做好充足准备,为北京城市副中心等重要区域提供良好的保冬供服务。
在不断优化落实
冬供服务保障各项举措的同时
北京燃气集团以切实作为
助力即将开启的冬供
主动出击为冬供期间
用户安全稳定用气保驾护航
“您好,经过排查,发现调压箱内阀门存在隐患,为保障冬季供暖安全稳定,需要及时更换,我们将全力协助您方消除隐患!” 高压管网分公司运维二所职工,指着隐患排查记录上的数据,耐心地跟热力集团负责人说道。
临近冬供,运维二班积极对接供热厂、锅炉用户,加强对气源站箱设备设施巡检,全面排查安全隐患,时刻关注站箱工况,为市民冬季供暖提供安全稳定保障。
隐患即发现即处理,当天班组人员就为供热厂用户解决实际问题,仅用时一个半小时就顺利完成了阀门更换任务,彻底消除了隐患。
热力集团负责人充分肯定了运维二班的专业能力,高度评价了北京燃气人尽职负责工作态度,职工们也将继续用实际行动守护燃气管网安全稳定供应,守护首都市民温暖过冬。
近日,三分公司永顺燃气服务中心接到丁各庄村防疫保障房供暖锅炉的通气任务。用户在电话中表示:“我们计划通气的锅炉房将用于防疫保障房供暖,最近天气越来越冷,为确保大家温暖过冬,还请尽快为我们通气。”接到任务后,职工立刻赶往现场与锅炉房负责人进行对接,同时勘察锅炉房各通气点位,依据实际情况制定作业计划,为通气工作做足准备。
在确保疫情防控和生产作业均符合要求后,正式开始通气工作。职工们仔细检查了所有燃气管道与用气设备的安全状况,安排专人对引入口等重要点位进行看守。经过两天连续奋战,在三分公司、工程建设管理分公司、能源公司职工的联合努力下,通气作业圆满完成。
“北京燃气人的效率真高,谢谢你们了!”眼见可以正常供暖,用户的激动之情溢于言表,纷纷向燃气职工们竖起了大拇指。
为全力备战保冬供“大考”,二分公司户内服务一所积极创建“党员先锋服务站”,有效推进“我为群众办实事”实践活动,引导激励党员职工在服务用户、履职尽责上展现作为。
目前,“党员先锋服务站”已经在福盈家园燃气服务中心启动运行,主要服务对象为两部分人群,一是燃气用户,二是企业外各行业的士司机、环卫工人、外卖快递等服务人员,在为他们提供多元化燃气业务服务的同时,积极履行社会服务责任,并提供安心小憩、卫生间、温心热饭、医药箱、省心充电等服务,从细微之处真心服务于用户。
暖心多元化的服务得到了用户和周边群众们的一致认可,一名来服务中心办理壁挂炉补贴的阿姨满意地说道:“北京燃气推出的这些服务功能太赞了,我们真满意!”
怀柔公司辖区内共有6处点供站,包含北部山区和西部山区的5所学校和一个政府,供气面积近4万平方米,其中,最为偏远的一个供气点为喇叭沟门小学。每年冬季,怀柔公司最牵挂的就是这群大山里的孩子。
今年,为保障山区学校及时供气,怀柔公司综合管理所LNG班工作人员提早筹划,完成设备设施的维检修,为山区提前供气做足准备。山区气温低,一进入10月,LNG班人员便主动和校方相关负责人联系并沟通确认好供气时间、用气情况、预计起站的时间,并于10月中旬将气瓶准时送达站区内。完成设备调试和检测后,该点供站正式启站,随着供气阀门的开启,喇叭沟门小学顺利实现供热。看到老师和孩子们坐在温暖的教室里,LNG班工作人员心里也流淌着一股暖流。
暖心守护无止境,北京燃气人将无畏严寒,时刻坚守岗位,用心守护师生温暖过冬!
近日,四分公司礼贤燃气服务中心职工在日常运行中,了解到一用户家中想购买安装燃气壁挂炉的诉求:“师傅,眼看这天儿就冷下来了,能不能帮我们尽快装上壁挂炉,我们也好过个暖冬……”职工见状就拿出手机,在“北京燃气”小程序的壁挂炉商城中一一为用户介绍起来。
用户对满屏物美价优的壁挂炉赞不绝口,很快就挑选了满意的一款。随后职工依照用户订单快速提取了货物,并上门为用户进行安装和调试。完成后职工又认真为用户讲解在线购气的方法和流程,好让用户能够在冬日里足不出户就能买气。
为感谢职工专业高效的服务,用户特意制作了一面写有“认真负责,服务到家”的锦旗,红艳艳的锦旗在阳光下分外耀眼,也让北京燃气人的内心温暖无比。
寒冬将至,温暖长存
北京燃气人已整装待发
我们将全力以赴、拼搏实干
守护首都市民温暖过冬
责任编辑:宋丽芳
本期素材来源:北京燃气集团运营调度中心、一分公司、二分公司、三分公司、四分公司、五分公司、高压管网分公司、怀柔公司、密云公司、延庆公司、天津液化天然气应急储备项目部
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