不负春光，让我们一起徜徉在北京燃气人的好学之风里

学理论前沿

坚持绿色发展

为落实“双碳”战略，推动绿色发展，能源公司积极响应号召，围绕京内外光伏项目市场开发、投资建设，组织开展“每月一课堂”集中学习暨光伏基础知识培训活动。此次培训通过线上学习的方式展开，通过讲解光伏基础知识，增加了职工对光伏技术的了解，提升认知水平，从而更好地开展业务工作，助推企业高质量发展。

五分公司组织开展“每月一课堂”学习活动暨科技和信息化创新大会系列讲座——《碳达峰与碳中和政策解读》，阐述了“双碳”政策的含义及对企业的重要意义。通过学习，职工们深入理解了“双碳”政策的核心含义以及我们企业为此所做的努力。大家表示将坚持绿色低碳清洁的发展路线，在确保千家万户平安用气的同时，为保护生态环境做出积极的努力。

“双碳”背景下，光伏发电将成为企业转型的重要机遇，作为公司光伏小组的一员，我要积累更多的相关业务知识，积极拓展市场，助力“双碳”目标的实现。

——能源公司 张瑞天

通过学习，我深刻理解了“双碳减排”政策的重要意义。作为首都国企的一员，我将坚持把“双碳”理念贯穿工作全过程，努力为绿色高质量发展做出贡献。

——五分公司 姚烨

学系统管理

保障生产运行

二分公司运行维护二所立足重点工作和发展实际，开展生产运行数据分析平台培训。主讲人从运行覆盖率、维检修数据等整体情况，结合辖区管网运行、设备维检修日常生产工作，通过系统模块培训与实操演练结合的授课方式，实抓运维系统管理，提升管理效能，赋能生产运维工作。

怀柔公司综合管理所雁栖站围绕生产运行系统应用培训开展“每月一课堂”学习。培训过程中，主讲人一方面对生产运行系统操作进行全流程展示，同时又对各功能版块内容进行了详细介绍。培训后进行了现场互动问答，通过深入探讨，集思广益，进一步加强了职工对生产系统的应用水平，让数字化助力工作更好开展。

此次学习不仅让我对生产运行工作有了更深一步的了解，也让我对行业的发展有了进一步的认识。我要将所学知识运用在实际工作中，学以致用，用实际行动守护首都燃气管网的安全平稳运行。

——二分公司 董小钰

本次培训对实际工作很有指导意义，不仅进一步规范了生产运行系统的操作流程，加深了员工对系统各板块内容的认识，还提升了班站整体的工作效率，让我们受益匪浅。

——怀柔公司 郑圣群

学服务技巧

提升服务品质

为了提高人员素质，提升职工技术技能水平，更好开展服务工作，一分公司户内服务一所在“每月一课堂”基础上，增设“每月微课堂”，利用晨会、班前会等时间，由所内技师组成的授课团队对职工开展动态技术“微学习”，进行动态业务“微分享”。通过“每月微课堂”，有效提高了职工技能水平和为用户服务的能力。

密云公司河西综合服务所以“提升接诉即办处理水平”为主题，集体学习《北京市接诉即办工作条例》。课堂上，主讲人首先对条例进行了详细解读，随后结合工作实际，就如何提高用户服务水平、履行安全职责、做好燃气安全管家服务等方面进行专题研讨。大家表示将持续努力推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，为用户提供更加精准、高效的服务。

“每月微课堂”给予了我们更多学习和交流的机会，让我们得以快速成长，并进而提升服务水平，为用户提供更加优质的真情服务。

——一分公司 杨琦

通过本次学习我们明确了下一步 “接诉即办”的工作思路，我们将持续提升服务水平，规范服务话术，加强基本服务技能，用更加优质高效的服务响应用户的诉求。

——密云公司 王雪时

学业务知识

增强综合素质

随着机械开孔设备技术的不断更新，企业逐步更新了一批新型开孔机，重量更轻、开孔速度更快，但操作方式有了很大的改变。为了持续提升技能与设备的匹配度，三分公司工程所组织一线职工，通过模拟现场台架操作，手把手指导、规范职工掌握新型开孔机使用技巧和数据记录，为更好完成生产任务提供了支撑。

绿源达公司CNG运营管理分公司以站、班组为小队，采取专人线上讲授，再由站队负责人转训的形式开展“每月一课堂”学习。内容紧贴实际，涵盖全面：日常作业及相关设备设施讲解、安全生产标准化制度培训、场站设备设施操作、安全生产标准化应急管理规范等。不断提高全体职工的安全操作意识、操作技能和业务水平。

只有快速掌握新工具和新技术的使用，才能不被时代所淘汰，我们必须不断汲取、更新知识才能满足新时代的快速发展，为企业的高质量发展做出贡献。

——三分公司 杨磊

我们将持续开展学习，筑牢基本功，进一步规范和细化工作流程，用过硬的本领助力各项工作更好开展。

——绿源达公司 程爽

学技术技能

备战技能大赛

四分公司工程所以“每月一课堂”为平台开展焊接培训。王士森、翟利龙两位讲师分别为所部焊工进行了焊工理论学习、焊接技术实操培训。实际案例分析与现场技术指导相结合，深入浅出为职工答疑解惑，有效提升了焊工们焊接水平，为在技能大赛中大展身手奠定了基础。

高压管网分公司运维五所成立宣讲小分队，以“每月一课堂”为平台组织职工进行技能大赛相关内容的学习，为班组职工讲解技能大赛重点考核项目，让职工熟知大赛的考试内容、评定方式和规则。通过面对面授课、现场授课等多种灵活方式，提高了竞赛职工的认识和信心，期望在新一年的技能大赛中取得优异成绩。

作为一名新人焊工，本次学习让我收获满满，我将把所学化为所用，持续提升自己的焊接水平，希望通过努力可以在技能大赛的舞台上与同事们同台竞技！

——四分公司 潘秋壮

本次学习让我对工作内容有了更深入的了解，提高了我的业务技能水平，我会把专业技术知识带到一线现场，走到班组中，争取成为一名优秀的宣讲师，为技能大赛献力！

——高压管网分公司 王一爽