深化“回天有我”，助力“幸福之城”建设

近日

市委书记蔡奇到回天地区调查研究

他强调，要坚持以人为本

深化“回天有我”

努力将回天地区打造成为

宜居之城、活力之城、幸福之城

北京燃气集团昌平公司

积极落实属地责任

主动治理、务求实效

围绕安全、服务、保供

全力以赴保障用户最关注的

“用上气”、“放心气”和“舒心气”

三大需求得到有效满足

大力提升回天地区

天然气供应保障能力和服务品质

北京燃气集团昌平公司

积极配合市政基础设施攻坚工程

以老旧小区改造为抓手

积极推进城市功能织补

保障民生、助力惠民

近期，昌平公司北苑燃气服务中心

圆满完成了北苑一号院十一干休所小区

150余户技改换表工作

从IC表到NB表的更替

让用户直观地感受到

购气操作更加简易便捷了

同时针对该小区老年用户多的情况

职工细心讲解手机购气操作

耐心叮嘱安全用气注意事项

有效保障了回天地区用户的用气需求

赢得了用户的认可与肯定

为营造安全稳定的用气环境

保障回天地区用户安心、放心用气

昌平公司联合政府部门

开展形式多样的安全服务保障活动

发挥合力、深化治理

自“回天有我”行动开展以来

昌平公司多次联合

昌平区政府、昌平区管理委员会

共同开展社区安全宣传咨询

安全知识大讲堂等活动

并配合昌平区安全生产监督部门

集中开展巡检消隐活动

针对辖区内燃气使用的集中区域

进行高频安全检查

切实营造安全可靠的用气环境

在此次调研中，蔡奇强调

群众的事再小也是大事

要有一件办一件

用好“接诉即办”主抓手

积极开展“我为群众办实事”实践活动

针对回天地区人口密集、需求多元的特点，辖区内各燃气服务中心服务窗口均采取“7天*24小时”不间断服务工作模式，为回天地区用户提供换卡补卡、维修检修、补贴报数、“北京燃气APP”使用教程和“小微工程”燃气报装等全方位服务。

昌平公司推出燃气管家服务，通过燃气管家对接社区的形式，建立起高效便捷的沟通机制，从而为回天地区用户提供更加精准、优质的便民服务，收获了用户的一致好评。

在安全宣传活动现场，面对有入户安全检查需要的用户，昌平公司职工会即刻陪同用户上门，开展细致的检测，服务不用等，安全即刻达。

回天有我、久久为功

北京燃气集团

将持续落实社会主体责任

履职尽责、主动担当

共建共治共享美好幸福家园