转眼,时间已经进入三月
天气虽有乍暖还寒之意
但精神昂扬的北京燃气人
已然开启了全面加速的模式
冲锋在前、拼搏奋进
喜迎一波赞誉有加的“开门红”
来自北京城市副中心的双份表扬
花开并蒂,好事成双
近日,北京燃气集团
三分公司收到“双份”表扬
一份来自北京市机关事务管理局住房服务中心
肯定并感谢三分公司对北京城市副中心
行政办公区及职工宿舍区的服务保障工作
另一封来自北京环球影城项目管理中心
表扬信大意↓↓
王鑫先生:
您好,感谢贵单位在北京环球度假区FOH区域燃气管线及管线附属设备美化方案的设计中给予的巨大帮助,感谢北京燃气集团三分公司全体职工的辛勤付出!
在贵单位的大力支持下,我们开展了多次会议及沟通交流,最终圆满确定了符合北京燃气集团和园区安全运行维护团队双方要求的方案。
过去几周里,我很荣幸能与贵单位共事。同时,我也非常期待我们接下来的合作!
谢谢!
为提高游客对园区整体环境的满意度
北京环球影城主题公园
项目管理中心(PMC)负责人
针对园区内燃气设施建设提出了新的需求
了解用户诉求后三分公司积极对接
对各个主题场馆的燃气管线实地踏勘
充分讨论后双方达成了一致
确定了最终的作业方案
北京燃气人积极主动的服务
和高效科学的执行能力
获得了国外建设管理方的高度赞赏
并特意发来邮件表达赞许和感谢
北京环球影城将在今年开业
愿北京燃气人所有的付出与努力
都化为您的欢声和笑语
科技引领服务新风尚
真好,有了它,以后可以不出社区
就办理燃气充值缴费啦!
没错,尤其是对于我们老年人,
真是省心省力,太方便了!
……
光熙门北里社区的用户高兴地议论着
用户口中的“它”正是社区里的新便民设施
——蓝牙线上充值机
为使用户购气更为便捷
将服务主动送到用户“家门口”
二分公司曙光西里燃气服务中心
免费为社区安装了蓝牙线上充值机
用户足不出社区就可以24小时自助购气
操作简单、时间自由,十分便利
燃气服务中心还聘请了社区工作人员
为燃气监督员,深入了解用户诉求
构建起用户与北京燃气人之间的真情纽带
使得我们的服务更精准、更高效
为感谢北京燃气人的优质服务
社区送上了一面写着
“便捷服务为民 科技引领新风”的锦旗
这面锦旗是对我们工作极大的认可
更是我们今后努力的动力
期待用科技力量为您带来更好的燃气体验
“小微工程”口碑名不虚传
北京燃气集团自推出“小微工程”以来
受到了用户的广泛好评
贴心的服务、高效的作业
让“小微工程”成为了一项口碑工程
这不,近日天兴公司又收到了
一商户送来的锦旗,感谢这项利民好政策
北京兰香斋餐饮有限公司小微工程
位于海淀区馨瑞家园东门底商
环境较为复杂,施工难度大
天兴公司接到任务后迎难而上
积极与水电等相关单位沟通协调
并依据实际设计了最佳施工方案
在现场达到施工条件后
经过两天的连续作业
完成安装工作,最终于次日通气
都说北京燃气集团的“小微工程”好,这一次我们也实实在在感受到了!“小微工程”口碑名不虚传,是真正的为民惠民的好政策!
高效紧凑的作业和热情周到的服务
让用户倍感满意,并将感激化做这面锦旗
春日的号角已经吹响
北京燃气集团“小微工程”也正火热开展
愿这项惠民利民的好政策
在这一年能够惠及更多的用户
服务花语:真情
赠人玫瑰,手有余香
对于昌平公司回龙观燃气服务中心
职工衡迎峰而言有了更深刻的体验
近日,前台服务人员衡迎峰收到了
一束匿名而来的美丽鲜花
寄花来的人并未署名,却在卡片上留下
“衷心的谢谢你”几个字表达内心感谢
这场美丽而意外的馈赠
带给了衡迎峰深深的感动
我以为我是赠人玫瑰的人,一直以来为用户提供热情周到的服务让我内心感到无比充实和快乐,而这束鲜花让我转换为被赠予的角色,这份肯定我倍感珍惜,我也会将这份花香传递给更多人!
是啊,所有的北京燃气人都是如此
甘之如饴地做着那个赠人玫瑰的人
想把所有的美好和真情都奉献给用户
而其实,用户对北京燃气人的付出都记在心里
并通过表扬、感谢来回馈
这支真情的玫瑰从我手赠予你手
又从你手反赠我手
留下的是一室的芬芳美丽
这些表扬与肯定
是北京燃气人最珍贵的礼物
我们如数家珍般
想要一一与您分享
一面面红艳艳的锦旗
既是用户的满心赞许
又为全年工作开了个好头
北京燃气人将以起跑即冲刺的状态
用实干奋斗延续全年的红火
责任编辑:宋丽芳
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