近日
四川甘孜藏族小伙丁真火爆全网
人民日报、新华社等多家媒体
纷纷为其点赞
不仅是因为他澄澈的眼神
和原生态纯真的笑脸
更是因为他在走红后
用自己的“流量”为家乡代言
丁真,人如其名,真诚纯粹
的确,真诚和纯粹总能拨动
我们内心那根柔软的弦
一如北京燃气人的真情服务
总能带给我们心底深处的温暖……
“你是我的眼”
小伙子,你这么给我一念,我就全明白了,不是有一首歌这么唱嘛,你是我的眼……你呀,就是我的眼睛,哈哈哈……
通州区张各庄村用户家中响起了爽朗的笑声
原来用户李大爷和老伴常年在外地居住
近日回京发现家中没有燃气
于是便向三分公司西集燃气服务中心求助
职工刘万鹏了解情况后立即前往
经过核实发现由于用户家中此前
并未安装燃气设备设施所以导致无气
现只需重新填写用气申请即可
拿着申请单,大爷却犯了难
双眼眯成了一条缝
拿着单子的手一会儿近一会儿远的
见状,刘万鹏赶紧说道:
“大爷,我读给您听吧!”
刘万鹏清了清嗓子便大声朗读起来
他一边读一边解释
有些专用名词还换了通俗的表达方法
让用户更容易理解
李大爷一边听一边点头
而后便有了开头的那一幕……
“没事,我来吧!”
这天,四分公司亦庄燃气服务中心
职工王建忠前往用户家中进行安全检查
一用户家中厨房贴得满满当当的塑料纸
引起了他的警觉
王建忠耐心告知用户燃气设备周围
粘贴塑料纸易引发安全隐患
还需清除干净
用户点点头却又面露尴尬
“这上头沾了油污,清理起来怕是不容易”
没事,我来吧!我是专业的,保障用户安全用气是我的本职!
说完,王建忠便撸起袖子干了起来
在油渍和强力胶的双重作用下
塑料纸被牢牢粘贴在墙上
清理起来困难极了
好不容易揭下来一块
墙面上却还残留着拉着粘丝的颗粒物
只能配合刮刀小心除去
王建忠始终保持着举手探头的姿势
等到清理完毕才后知后觉地发现
双手和脖子又酸又疼
但他看着洁净的墙面
想到用户可以安心、安全用气
脸上露出了满意的笑容
不一样的“攀比”
“我今天走了2万步,你呢?”
“我走了2万6千步,又是微信运动排行冠军呢!”
怀柔公司综合管理所雁栖站的职工们
正拿着手机兴冲冲地说着
原来,近日雁栖站所属辖区开始了
自采暖用户与农村煤改气用户的抄表工作
职工们每天都穿行在村落间
挨家挨户进行抄表工作
“您好,北京燃气为您真情服务!”
这是职工们入户说的第一句话
尽管一天要说上无数次
但每一次敲开用户家门时
职工们都会带着笑容和满怀的真诚
除了抄表之外
职工还会对用户进行用气安全宣传
高效利用入户机会为用户服务
一天下来,大家的运动步数都会超2万
每当这个时候大家就要“攀比”一番
但其实那嬉笑“攀比”背后
是北京燃气人最纯粹的服务真情
星光将一切都已记录
晚上11点
当喧闹的街景归于沉寂
北三环作业现场却逐渐火热
高压管网分公司工程二所的职工们
正在有条不紊地开展改造作业
此次作业直接关系到用户供暖,大家一定要保质保量完成!
随着所长李洪波的一声号令
大家更加卖力地投入到施工作业中
如果仔细凑近了看
还能看到他们的头发上和额头上
因为干得热火朝天而氤氲着的丝丝白气
冬日里日出时间晚
当凌晨6点完成作业的时候
大地还是一片寂色
慢慢地,街上开始有了人流、车流
而后迎来了早高峰
北三环一如既往地繁忙、热闹
仿佛夜间的作业没有发生过
但是星光和月色已将一切记录
那是北京燃气人全力以赴保障冬供
和不影响市民出行的一腔真情……
以上向您呈现的只是
北京燃气人日常工作的几个片段
但我们依然可以感受到
那份溢于言表的真情
其实无论是丁真,还是北京燃气人
打动我们的
从来都是那份质朴的真诚与纯粹
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